l89i প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

l89i ওয়েবসাইট (https://l89i.ws) ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন। এই শর্তাবলী l89i প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বেটিং সুবিধা এবং প্রোমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

l89i একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনি এবং আপনার এই পরিষেবা ব্যবহারে কোনো আইনি বাধা নেই।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l89i প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার l89i-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর l89i যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

০৩ বয়স ও যোগ্যতা

l89i প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বেটিং বা গেমে অংশগ্রহণ করলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত সকল জয়ের অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

০৪ বেটিং নিয়মাবলী

l89i প্ল্যাটফর্মে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম:

• একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না l89i নির্দিষ্ট ক্যাশআউট সুবিধা প্রদান করে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে l89i সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই ম্যাচে পরস্পরবিরোধী বেট দিয়ে নিশ্চিত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
• কোনো বেটিং সিনডিকেট বা স্বয়ংক্রিয় বট ব্যবহার করে বেট দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ:

প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা l89i যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। বর্তমান সীমা জানতে সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্ট পেজ দেখুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

০৫ ডিপোজিট ও উইথড্র

l89i প্ল্যাটফর্মে অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

ডিপোজিটের নিয়ম:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
• ডিপোজিট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য পেমেন্ট পেজ দেখুন।

উইথড্রের নিয়ম:

• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধে l89i যেকোনো উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

l89i প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত প্রতারণার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য বোনাস পেজ এবং প্রোমোশন পেজ দেখুন।

l89i যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রোমোশন সম্পর্কে আপডেট পেতে নিয়মিত প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং

l89i বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং আনন্দের জন্য এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং খেলোয়াড়দের সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

• নিজের বাজেটের বাইরে বেট করবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
• নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট বা বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (Self-Exclusion) রাখার সুবিধা ব্যবহার করুন।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l89i যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে, তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর বৈধ প্রমাণিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। l89i-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হবে না।
• সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

l89i কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বেট বা গেম।
• তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড অসুরক্ষিত রাখার কারণে ক্ষতি।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।